REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MANUFAKTURAKALENDARZY.PL

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem manufakturakalendarzy.pl, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Produktów, odstępowania od umów oraz składania i rozpatrywania reklamacji.

2. Sprzedawcą i usługodawcą jest:

ALSEL MEDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Cienista 3
60-587 Poznań
NIP: 7812111377
REGON: 544823097
KRS: 0001242017
kapitał zakładowy: 5 000,00 zł

Spółka wpisana jest do Krajowego Rejestru Sądowego – Rejestru Przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001242017.

Adres e-mail do kontaktu: info@manufakturakalendarzy.pl.

3. Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sprzedawca / Zleceniobiorca – ALSEL MEDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu lub korzystająca z usług Sprzedawcy.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.

Produkt – rzecz lub usługa oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem sklepu internetowego, w szczególności kalendarze oraz produkty wykonywane według indywidualnych wytycznych Klienta.

Produkt personalizowany – Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności Produkt zawierający indywidualne logo, nazwę, dane, grafikę, nadruk, tłoczenie, grawer lub inny element wykonany zgodnie z wytycznymi Klienta.

4. Internetowy System Zamówień i Obsługi Klienta znajdujący się na stronie manufakturakalendarzy.pl przeznaczony jest dla przedsiębiorców, agencji reklamowych oraz Klientów indywidualnych.

5. Do korzystania ze sklepu wymagany jest dostęp do Internetu.

6. Złożenie zamówienia wymaga zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacji.

7. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. Realizacja zamówień

1. Sprzedawca podaje na swoich stronach internetowych informacje o przewidywanych terminach realizacji zamówień.

2. Jeżeli Sprzedawca wykonuje również indywidualny projekt graficzny kalendarza, do terminu produkcji należy doliczyć dodatkowo do 5 dni roboczych.

3. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po spełnieniu wymaganych dla danego zamówienia warunków, w szczególności:

a) dokonaniu wymaganej płatności;

b) przesłaniu wszystkich niezbędnych materiałów i plików graficznych;

c) zaakceptowaniu przez Klienta projektu wykonanego przez Sprzedawcę – jeżeli projekt jest wykonywany przez Sprzedawcę.

4. Terminy realizacji podane na stronie manufakturakalendarzy.pl mają charakter orientacyjny. Około 97% realizowanych zleceń nie przekracza wskazanych terminów.

5. Przewidywany czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności wskutek nadzwyczajnych warunków atmosferycznych, awarii infrastruktury, przerw w dostawie energii elektrycznej lub usług telekomunikacyjnych albo awarii maszyn produkcyjnych.

6. W przypadku gdy zwłoka spowodowana zwiększonym obciążeniem produkcyjnym przekroczy 14 dni roboczych, Klient może otrzymać rekompensatę w wysokości 1% wartości umowy za każdy dzień zwłoki, przy czym łączna wartość rekompensaty ograniczona jest do 5% wartości zamówienia.

Powyższe postanowienie nie ogranicza uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Wszystkie terminy realizacji podawane są w dniach roboczych. Przez dzień roboczy rozumie się każdy dzień z wyjątkiem sobót, niedziel, świąt oraz dni ustawowo wolnych od pracy.

8. Termin realizacji produkcji liczony jest od dnia następującego po spełnieniu wszystkich warunków koniecznych do rozpoczęcia realizacji zamówienia, w szczególności zaksięgowaniu wymaganej płatności oraz zaakceptowaniu projektu graficznego przez Klienta albo przesłaniu prawidłowo przygotowanego projektu do druku.

9. Klient zobowiązany jest do przesłania plików graficznych zgodnych z zasadami przygotowania do druku określonymi na stronie manufakturakalendarzy.pl albo materiałów niezbędnych do wykonania projektu graficznego przez Sprzedawcę.

10. Klient oświadcza, że przesłane przez niego pliki nie zawierają wirusów ani innego złośliwego oprogramowania mogącego spowodować awarię oprogramowania lub urządzeń.

11. Sprzedawca nie dokonuje zmian w gotowym pliku Klienta, chyba że strony uzgodnią inaczej.

12. W przypadku konieczności wprowadzenia zmian Sprzedawca może przekazać Klientowi odpowiednie wytyczne. Klient zobowiązany jest wówczas do wprowadzenia zmian i przesłania poprawionych plików.

13. Klient może zaakceptować realizację na podstawie pliku niespełniającego przekazanej mu specyfikacji technicznej. Okoliczność ta może zostać uwzględniona przy ocenie zasadności ewentualnej reklamacji w zakresie niezgodności wynikających bezpośrednio z zaakceptowanego przez Klienta pliku.

Postanowienie to nie wyłącza ustawowych praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta.

14. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich, w szczególności GLS, DPD, UPS oraz DHL.

15. Standardowy przewidywany czas dostawy przez firmę kurierską wynosi 24 godziny, z wyłączeniem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy.

16. Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zalecane jest sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.

Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta przysługujących im ustawowo uprawnień.

17. Jeżeli Produkt objęty zamówieniem okaże się niedostępny i jego wykonanie nie będzie możliwe w przewidywanym terminie, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta, proponując odpowiednie rozwiązanie, np. Produkt alternatywny, podział zamówienia albo anulowanie odpowiedniej części lub całości zamówienia.

18. Z uwagi na specyfikę procesu produkcyjnego oraz wykorzystywanych maszyn dopuszczalne są różnice ilościowe w nakładzie nieprzekraczające +/- 5% zamówionej ilości, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

§ 3. Projekt graficzny

1. Klient może dostarczyć własny projekt graficzny lub zlecić jego wykonanie Sprzedawcy.

2. Projekt graficzny przesłany przez Klienta powinien być zgodny z zasadami przygotowania plików zamieszczonymi na stronie manufakturakalendarzy.pl.

3. Pliki Klienta podlegają weryfikacji technicznej przez Sprzedawcę.

4. Weryfikacja obejmuje przede wszystkim techniczne przygotowanie projektu, w szczególności spady, marginesy oraz liczbę stron.

5. Sprzedawca nie odpowiada za błędy merytoryczne, językowe, ortograficzne, literówki ani inne błędy znajdujące się w materiałach dostarczonych i zaakceptowanych przez Klienta, jeżeli gotowy Produkt został prawidłowo wykonany zgodnie z zaakceptowanym materiałem.

6. Sprzedawca nie odpowiada za skutki nieprawidłowego technicznego przygotowania pliku przez Klienta, w szczególności niewłaściwego zastosowania warstw, parametrów druku, zadruku białym kolorem lub innych ustawień, jeżeli Klient został poinformowany o problemie i zaakceptował realizację w tej postaci.

7. Informacja o wykrytych błędach w przygotowaniu plików przekazywana jest Klientowi co do zasady w ciągu 24 godzin od ich przesłania.

8. Klient zobowiązany jest do wprowadzenia wymaganych poprawek zgodnie z przekazanymi wytycznymi i ponownego przesłania plików.

9. W przypadku rezygnacji z realizacji zamówienia po wykonaniu przez Sprzedawcę indywidualnego projektu graficznego Klient zobowiązany jest do zapłaty za wykonany projekt w wysokości 200 zł netto, o ile obowiązek taki jest zgodny z przepisami mającymi zastosowanie do danego Klienta.

10. Klient zobowiązany jest przekazać materiały oraz wytyczne niezbędne do wykonania projektu.

11. Wizualizacja projektu przesyłana jest Klientowi drogą elektroniczną w celu weryfikacji i akceptacji.

12. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia treści merytorycznych projektu, w szczególności nazw, danych kontaktowych, numerów, dat, treści reklamowych oraz innych informacji znajdujących się w projekcie.

13. Klient ma prawo do nieograniczonej liczby poprawek przed ostateczną akceptacją projektu.

14. Wszystkie uwagi Klienta do projektu powinny być przekazywane drogą elektroniczną.

15. Ostateczna akceptacja projektu następuje drogą elektroniczną. Po akceptacji i rozpoczęciu produkcji wprowadzenie zmian w projekcie może nie być możliwe.

16. Sprzedawca przystępuje do produkcji po otrzymaniu prawidłowych plików lub ostatecznej akceptacji projektu przez Klienta oraz spełnieniu pozostałych warunków realizacji zamówienia.

§ 4. Ceny, faktury, metody płatności i dostawa

1. Ceny publikowane na stronie są cenami netto, chyba że w konkretnym miejscu wskazano inaczej. Do ceny doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki.

2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o cenie zamówienia, należnych podatkach oraz innych kosztach związanych z zamówieniem zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Za zrealizowane zamówienie wystawiana jest faktura VAT.

4. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Klient może dokonać płatności za zamówienie przelewem bankowym oraz za pośrednictwem dostępnych w sklepie płatności elektronicznych.

6. Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności ING Pay, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.

7. W zależności od aktualnie dostępnych opcji system płatności może umożliwiać również płatność kartą płatniczą oraz inne metody płatności prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.

8. W przypadku przedpłaty realizacja zamówienia rozpoczyna się po odnotowaniu płatności oraz spełnieniu pozostałych warunków realizacji.

9. Za datę płatności w przypadku przelewu bankowego uważa się datę wpływu środków na rachunek Sprzedawcy.

10. Kalkulacje dotyczące zamówień indywidualnych mogą mieć charakter orientacyjny i zostać ostatecznie potwierdzone po zapoznaniu się przez Sprzedawcę z materiałami oraz specyfikacją zamówienia.

11. Koszt standardowej dostawy kurierskiej zamówienia na jeden adres na terenie Polski wynosi 0 zł.

12. W przypadku wysyłki zamówienia na więcej niż jeden adres, wysyłki poza granice Polski lub zamówienia wymagającego niestandardowego transportu koszt dostawy ustalany jest indywidualnie z Klientem przed zawarciem umowy.

13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów, prowadzenia i odwoływania promocji oraz udzielania rabatów. Zmiany te nie wpływają na cenę i warunki realizacji zamówień skutecznie złożonych przed wejściem zmian w życie.

14. Promocje nie łączą się, chyba że regulamin konkretnej promocji stanowi inaczej.

15. W przypadku zamówienia wymagającego przedpłaty brak zapłaty w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia może skutkować anulowaniem zamówienia.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

2. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Produktu termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Oświadczenie można przesłać:

drogą elektroniczną na adres:

info@manufakturakalendarzy.pl

lub pisemnie na adres:

ALSEL MEDIA sp. z o.o.
ul. Cienista 3
60-587 Poznań

4. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Produkty personalizowane – wyłączenie prawa odstąpienia

5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta albo służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

6. W związku z powyższym prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do kalendarzy oraz innych Produktów wykonywanych lub modyfikowanych indywidualnie według specyfikacji Klienta, w szczególności Produktów zawierających:

a) logo Klienta lub innego wskazanego przez niego podmiotu;

b) nazwę firmy;

c) indywidualne dane lub treści;

d) indywidualną grafikę;

e) indywidualny nadruk;

f) tłoczenie;

g) grawer;

h) indywidualnie przygotowany projekt graficzny;

i) inne elementy wykonane według indywidualnych wytycznych Klienta,

jeżeli w wyniku takiej personalizacji Produkt jest rzeczą nieprefabrykowaną, wykonaną według specyfikacji Klienta lub służy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

7. Wyłączenie prawa odstąpienia może mieć zastosowanie również do Produktu wykonanego na podstawie projektu lub wizualizacji zaakceptowanej przez Klienta, jeżeli Produkt został następnie wykonany według indywidualnej specyfikacji Klienta.

8. Brak prawa do 14-dniowego odstąpienia od umowy dotyczącej Produktu personalizowanego nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, wadliwy albo został wykonany niezgodnie z zaakceptowanym zamówieniem.

Zwrot Produktu i koszty zwrotu

9. Jeżeli prawo odstąpienia od umowy przysługuje, Klient powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

10. Bezpośredni koszt odesłania Produktu w przypadku skorzystania z 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy ponosi Klient.

11. Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta otrzymane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

12. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca również koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Produktu oferowanego przez Sprzedawcę. Jeżeli standardowa dostawa była bezpłatna, z tego tytułu nie powstaje dodatkowa kwota do zwrotu.

13. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

14. Powyższe zasady dotyczą kosztów związanych z wykonaniem prawa odstąpienia od umowy i nie mają zastosowania do kosztów zasadnej reklamacji Produktu niezgodnego z umową.

§ 6. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach, w szczególności w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia Produktu, chyba że przepisy przewidują dłuższy okres odpowiedzialności.

3. Reklamację można złożyć:

drogą elektroniczną na adres:

info@manufakturakalendarzy.pl

lub pisemnie na adres:

ALSEL MEDIA sp. z o.o.
ul. Cienista 3
60-587 Poznań

4. W reklamacji zaleca się podanie danych pozwalających zidentyfikować zamówienie, opisanie stwierdzonej niezgodności oraz wskazanie żądania Klienta.

5. Zdjęcia, protokoły szkody oraz inne materiały mogą ułatwić i przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji, jednak ich brak nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta ustawowych uprawnień.

6. W odniesieniu do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta nie obowiązuje 7-dniowy termin na zgłoszenie reklamacji.

7. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

8. W przypadku braku zgodności Produktu z umową Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może żądać naprawy albo wymiany Produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

10. Naprawa lub wymiana dokonywana jest w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

11. Konsument ani Przedsiębiorca na prawach Konsumenta nie ponoszą kosztów związanych z zasadną reklamacją Produktu niezgodnego z umową.

12. Jeżeli dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest udostępnienie Produktu, Sprzedawca może uzgodnić z Klientem sposób jego przekazania. Koszty odbioru, przesyłki, przewozu, naprawy lub wymiany Produktu w ramach odpowiedzialności za niezgodność Produktu z umową ponosi Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami.

13. W przypadku niejednoznacznej reklamacji Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o przedstawienie dodatkowych informacji, zdjęć, dokumentów lub – jeżeli jest to konieczne – udostępnienie części lub całości reklamowanego nakładu w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji.

14. W przypadku uwzględnienia reklamacji sposób doprowadzenia Produktu do zgodności z umową oraz ewentualne dalsze uprawnienia Klienta ustalane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

15. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 7. Specyfika produkcji i druku

1. Sprzedawca nie odpowiada za błędy znajdujące się w materiałach dostarczonych przez Klienta, w szczególności błędy merytoryczne, ortograficzne, literówki oraz błędne dane, jeżeli gotowy Produkt został prawidłowo wykonany na podstawie zaakceptowanego przez Klienta materiału.

2. Sprzedawca nie odpowiada za obniżoną jakość wydruku wynikającą bezpośrednio z przekazania przez Klienta materiałów o niewystarczającej jakości lub rozdzielczości, w szczególności zdjęć nieostrych lub rozmytych, jeżeli Klient został poinformowany o takim ryzyku.

3. Sprzedawca nie odpowiada za skutki błędnego przygotowania plików do druku, w szczególności nieprawidłowego zastosowania warstw, zadruku białym kolorem lub nieprawidłowej interpretacji efektów zastosowanych w oprogramowaniu graficznym, jeżeli gotowy Produkt odpowiada zaakceptowanemu przez Klienta plikowi.

4. Klient ponosi odpowiedzialność za posiadanie odpowiednich praw do materiałów przekazanych Sprzedawcy, w szczególności grafik, zdjęć, znaków towarowych, logotypów i innych utworów.

5. Klient przyjmuje do wiadomości techniczne ograniczenia druku offsetowego oraz cyfrowego, w tym możliwość wystąpienia niewielkich różnic kolorystycznych pomiędzy obrazem wyświetlanym na monitorze a wydrukiem oraz pomiędzy drukiem tej samej pracy wykonanym na różnych urządzeniach.

6. Reklamacja dotycząca różnic kolorystycznych może być oceniana w odniesieniu do dostarczonej przed drukiem odbitki próbnej, w szczególności Proof lub Cromalin, jeżeli taka odbitka została wykonana i zaakceptowana.

7. Klient może zlecić wykonanie odbitki próbnej przed produkcją właściwego nakładu.

Parametry wydruku i tolerancje produkcyjne

8. Za nieprawidłowo wykonany złam uznaje się w szczególności taki, który powoduje zagniecenia lub zmarszczenia papieru uniemożliwiające prawidłowe odczytanie treści lub ilustracji.

9. Przy gramaturach powyżej 150 g może występować zjawisko pękania papieru w miejscu łamania, szczególnie w miejscach silnie pokrytych farbą drukarską. W celu ograniczenia tego zjawiska stosowane może być bigowanie. Ze względu na właściwości surowca bigowanie nie zawsze pozwala całkowicie wyeliminować efekt pękania.

10. Za nieprawidłową warstwę lakierową lakieru offsetowego, dyspersyjnego lub UV uznaje się w szczególności warstwę posiadającą na powierzchni przeznaczonej do lakierowania miejsca niepolakierowane, łuszczące się lub posiadające pęcherze, jeżeli nieprawidłowości przekraczają właściwe dla danej technologii tolerancje.

11. Z uwagi na specyfikę działania maszyn produkcyjnych przyjmuje się następujące tolerancje technologiczne:

a) cięcie arkusza na pojedyncze użytki – tolerancja przesunięcia do 4 mm;

b) falcowanie lub bigowanie – tolerancja przesunięcia od wskazanego miejsca łamu lub bigi do 4 mm;

c) perforacja – tolerancja przesunięcia od linii perforującej do 4 mm;

d) pasowanie kolejno nadrukowywanych kolorów – tolerancja do 4 mm;

e) różnice ilościowe pomiędzy zamówionym a dostarczonym nakładem – nieprzekraczające +/- 5% zamówionej ilości;

f) lakierowanie UV wybiórcze – pasowanie rysunku i warstwy lakieru: tolerancja do 0,5 mm;

g) tłoczenie – tolerancja do 0,5 mm;

h) hot-stamping – tolerancja do 0,5 mm.

12. Powyższe parametry i tolerancje stosuje się z uwzględnieniem charakteru danego Produktu, uzgodnionej specyfikacji oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, jeżeli takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

4. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają właściwe przepisy prawa.

5. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie manufakturakalendarzy.pl.